【注意喚起】PayPayを悪用した新手のフィッシング詐欺：未払い料金請求に騙されないで！

2026年4月、PayPayアプリの送金機能を悪用し、クレジットカードの月額請求や通信料金の「未払い」を装って金銭を騙し取るフィッシング詐欺の報告が急増しています。

フィッシング対策協議会からも緊急の注意喚起が出されており、非常に巧妙な手口となっているため注意が必要です。

詐欺の巧妙な手口：メールからアプリへ誘導

今回の詐欺の最大の特徴は、「メールで不安を煽り、最終的にPayPayアプリでの送金を要求する」という点です。

1. 不安を煽るメールが届く

「サービス停止のお知らせ」「料金未払い」「請求金額の確定」といった件名で、あたかも公共料金や通信費の支払いが滞っているかのようなメールが届きます。

1. 偽のサイトへ誘導

メール内のリンクをクリックすると、PayPayのロゴ等を使用した精巧な偽サイトに誘導されます。

1. PayPayアプリが起動し、送金を促される

偽サイト上のボタンなどを押すと、スマートフォンのPayPayアプリが自動的に起動し、特定の相手への「送金（支払い）」画面が表示されます。

ここで「支払う」を押してしまうと、あなたの残高や登録カードから直接犯人へ送金されてしまい、取り消すことが非常に困難になります。

確認されているメールの件名（例）

以下のような件名のメールには特に注意してください。

• 2026年3月分サービス停止のお知らせ（料金未払い）
• 2026年3月<ソフトバンクからのお知らせ>サービス停止のお知らせ（料金未払い）
• 【PayPay】3月分通信料金の引き落としに失敗しました。
• 【最終確認】ご請求金額のお支払いが未完了です。

被害に遭わないための対策

1. メールのリンクから直接支払わない

料金の未払い通知などが届いた場合は、メール内のリンクではなく、必ず公式アプリのホーム画面や公式サイトのマイページから状況を確認してください。

1. 送金先の情報を確認する

PayPayアプリが起動した際、支払い先が「個人名」になっていたり、見覚えのない宛先になっていないか、送信前に必ず確認しましょう。

1. フィルタリング機能の活用

キャリアやメールサービスが提供している「迷惑メールフィルター」を有効にし、不審なメールが届きにくい環境を整えてください。

もし騙されてしまったら

万が一、送金してしまった場合や、クレジットカード情報を入力してしまった場合は、速やかに以下の対応を行ってください。

• PayPayカスタマーサポートへ連絡
• クレジットカード会社への連絡（停止・再発行）
• 最寄りの警察署（サイバー犯罪相談窓口）へ相談

ネット詐欺の手口は日々進化しています。「自分は大丈夫」と思わず、常に最新の情報を取り入れ、不審な連絡には慎重に対応することを心がけましょう。

参照：フィッシング対策協議会 緊急情報 (2026/04/02)

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