フリマアプリで商品が届かない?ネット詐欺の被害事例と賢い対処法

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フリマアプリでのトラブル:商品が届かない!

近年、個人間取引が簡単にできる「フリマアプリ」の利用が急増していますが、それに伴い「代金を支払ったのに商品が届かない」という詐欺被害も後を絶ちません。

被害の典型的なパターン

  1. 偽の発送通知: 出品者が発送通知だけを行い、実際には何も送らないケース。
  2. 外部取引の誘導: 「手数料が安いから」と、アプリ外(直接銀行振込など)での支払いを誘導し、入金後に連絡が取れなくなるケース。
  3. 偽サイトへの誘導: アプリの公式を装ったフィッシングメールから、偽のログイン画面に誘導し、個人情報を盗むケース。

もし被害に遭ってしまったら?

  • 受取評価を絶対にしない: 受取評価をすると取引が完了し、事務局からの返金が困難になります。
  • 事務局へ連絡: アプリ内の問い合わせフォームから、状況を詳しく伝えます。
  • 証拠の保存: 出品者とのやり取り、商品の詳細画面、支払い記録などをスクリーンショットで保存しておきましょう。

詐欺に遭わないための対策

対策内容
評価を確認出品者の過去の評価や、本人確認済みかどうかをチェックする。
アプリ外取引を拒否運営が用意した決済手段以外は絶対に使用しない。
発送方法の確認追跡サービスのある配送方法を指定してもらう。

安全に楽しくフリマアプリを利用するために、常に警戒心を持って取引を行いましょう。

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